Vente Unique

"Prise de rendez-vous pour la livraison d'un matelas sur le créneau 08h-10h. Le livreur n'est jamais venu je l'attends toujours. Je n'ai même pas été appelé et impossible de les joindre. J'ai perdu ma journée à attendre. Le pire c'est que j'ai pu suivre le livreur faire ses livraisons et rentrer finir sa journée en fin de matinée via le lien de suivi géolocalisé ... Manque de sérieux et de professionnalisme je ne recommande absolument pas !"

"Une étoile, et c’est encore trop. La personne à l’accueil retrait client est particulièrement désagréable : soupirs, yeux levés au ciel… Si ce métier ne lui convient pas, il vaudrait mieux qu’il en change, ce serait plus agréable pour tout le monde !"

"Il y a des marchés et des parcs à moins de 3 kilomètres, des salles de bains très propres, des toilettes, des machines à laver et des gardes de sécurité."

"Entreprise honteuse et dégoûtante, 5 heures de chargement ! Après avoir envoyé le message et indiqué que la marchandise était prête ! Manque de professionnalisme."

"Une étoile, car je ne peux pas lui en donner zéro. J'ai acheté une cuisine complète au début de l'été pour une maison que je veux louer, et elle n'est toujours pas louée car un meuble était livré avec deux pièces identiques. Je les ai contactés immédiatement, et après ce premier contact, je les ai contactés je ne sais combien de fois, et toujours pas trouvé la pièce manquante. Ils veulent juste la vendre… le pire service après-vente que j'aie jamais vu."

"J'ai commandé un pouf le 20 mai chez vente unique, après plusieurs coups de téléphone et contacter le vendeur qui ne répond jamais, après 4 appels aujourd'hui même, une conseillère de vente unique m'a dit que je vais être livré aujourd'hui même c'est à dire 12 jours après ma commande .Je n'ai reçu aucun sms ou mail par le transporteur pour préciser la date de livraison . À 16 h 05 on sonne , c'est le livreur en me disant qu'il a un colis pour moi. Je descends et je trouve personne, juste un carton à moitié déchiré au milieu du hall d'entrée.Le livreur a simplement laissé le colis dans le Hall d'entrée et reparti sans me faire signer quoi que ce soit. N'importe qui pouvait récupérer le colis déposé au millieu du hall d'entrée. C'est sympa pour le délai et pour la livraison."

"SI SEULEMENT J’AVAIS PU METTRE 0, JE L’AURAIS MIS! J’ai perdu 650 euros, du temps et une armoire... J’ai commandé une armoire à la date du 22 juillet pour une livraison le 24 juillet. A la livraison, nous avons remarqué qu’un colis nous manquait. Nous en avons reçu 4 sur 5. J’ai immédiatement contacté le transporteur que je n’ai pas réussi à avoir même suite à mes appels ultérieurs. Le service client m’a dit qu'il replanifierait la livraison, d’abord pour le lendemain, ensuite pour le surlendemain et ceci jusqu’au mardi 29. La livraison ne s’est jamais faite malgré le fait que le produit soit disponible et que je recoive des SMS indiquant que la livraison se fera. En apparence tout est fait mais rien de concret. J’ai donc passé des journées entières à domicile attendant un colis qui n’est jamais arrivé. J’ai retardé ma date de départ en vacances car on m’a assuré que le colis sera livré! Enfin nous avons de nouveau planifié la livraison pour le 1er août entre 11h et 13h. J’apprends alors maintenant que la livraison a été annulée par le transporteur! Au contact du service client aucune explication n’est donnée. J’ai une armoire à moitié montée et inutilisable. J’exige alors un remboursement. Le service client est dans l’incapacité totale de résoudre quelconque problème, ni d’organiser un remboursement. Je n’ai que des je suis navrée pour vous Madame sans aucune action concrète susceptible de résoudre le problème. De plus, pour combler ce désagrément, on m’a soit disant rembourser mes frais de livraison que je n’ai jamais reçus. Sur mon compte client, tout est épuré désormais. Les colis sont dits avoir été livrés et les incidents clôturés. Heureusement que j’ai gardé les captures d’écran de tous les incidents. Cette entreprise est d’une malhonnêteté déplorable! ce que je découvre malheureusement que maintenant sur les différents avis Google. A TOUS LES CONSOMMATEURS, FAITES UN SIGNALEMENT DE CETTE ENTREPRISE SUR LE SITE SIGNAL.CONSO.GOUV!"

"Trottinette Électrique walker Scooter Pliable Adulte avec Siege 800W 45Km/h 48V pris: 658€"

"Parking, cabine rouge pour l'enregistrement, toilettes. Pas besoin de mettre gilet et bottes pour l'instant, enregistrement sur ordinateur. Numéro de référence, numéro de téléphone, numéro de remorque et de tracteur. J'attends un SMS avec la rampe et le mot de passe pour entrer. Mon CMR a été confisqué sur la rampe."

"Je suis allé récupérer un canapé pour un voisin. Une fois sur place, on s’est rendu compte qu’il avait deux couleurs différentes. Heureusement, on a pu le remplacer tout de suite."