Téréva Brive-la-Gaillarde

"Bonjour ! Je voulais laisser un avis non pas sur le café gratuit, mais sur le fonctionnement de l'entrepôt. Faute d'informations, j'ai dû attendre une heure. On entre donc sur le territoire strictement par la voie ferrée. On se rend au bureau près de la rampe 29 et on montre le CMR. On nous indique le numéro de la rampe et on nous rend le CMR. On emprunte cette rampe, j'en avais la 40. Là, pas besoin d'attendre le déchargement, mais de retourner au bureau avec le CMR. On nous laisse entrer dans l'entrepôt. On se rend à la rampe et on attend le chauffeur. Il décharge, puis on retourne au bureau et on attend le chauffeur qui nous remet les documents. Et voilà, le café est gratuit au bureau. Bonne chance à tous !"

"Bon accueil déchargement container rapide kfé offert merci"

"Je n ai pas l habitude de passer par ce biais pour donner mon avis Mais là il faut quand que je dise qu une chose ou plutôt une personne m a choqué et déçu puis mis en colère dans cet établissement Il s agit du directeur de la partie grand bain de chez Tereva En effet ce monsieur oublie quand même que le consommateur final c est les gens comme vous et moi qui achetons nos meubles de salle de bain, douches, vasques et autres par l intermédiaire de nos artisans plombiers. Alors bien sûr les premiers clients de Tereva ce sont eux, les artistes, les premiers clients de Tereva mais après c est nous au final donc grâce à nous un peu si monsieur le directeur grand bain de Tereva Brive est à sa place !!! Je dis tout cela car suite à la livraison d un meuble de sdb arrivé abîmé voilà 6 semaines que j attends un nouveau. Alors ce n est pas là faute a Tereva qui ont bien fait leur travail de SAV et réclamation auprès de leur fournisseur fabricant Delpha puisque la faute vient de ce dernier mais lorsque j ai voulu téléphoner à Tereva pour avoir des nouvelles du nouveau meuble , une première fois on me dit livraison le 7 mai...une 2eme fois semaine 21 et maintenant le 30 mai j'ai eu l impression qu on se moquait de moi et en plus le directeur passez moi l expression me renvoie ballader!!! En me disant qu'il n avait rien a voir avec moi et que son client était mon plombier... D où mon agacement ! Et cela malgré plus de 5000€ de matériel pris chez eux. C'est pas grand chose mais quand même ! Alors sachez monsieur le directeur si vous lisez cet avis que j avais l intention d acheter d autres matériaux pour d autres travaux mais que ce ne sera certainement pas chez vous Par contre je garde mon plombier qui a été trop patient avec vous et fait du bon travail mais dorénavant il travaillera chez moi avec du matériel achete ailleurs !!! Bien a vous..."

"Vous devez arriver à une date fixe ; vous ne pourrez pas décharger plus tôt. Un parking pour trois voitures est disponible à proximité de l'entreprise ; vous pouvez y passer la nuit. Les bureaux sont situés près de la rampe 29."

" Très longue attente. Je suis resté sur la rampe pendant cinq heures jusqu'à ce qu'ils commencent à charger. "

"Arrivée 7h35... Rdv 8h... À l'accueil : reviens à 8h... Jusque là ok... 10 minutes plus tard un autre rdv 8h se présente, on lui donne un quai direct... Voyant ça, je retourne à l'accueil, je poireaute jusque 8h10 pour qu'il se décide à m'en attribuer un... 8h35 début de déchargement, pendant que je vois le rdv de 9h se mettre à quai à côté... Peut-on parler de délit de faciès ? 🤔 8h55 fin de déchargement, au moins ils sont rapides... 9h, je pars en même temps que mon voisin... Par chance, le café est offert... 👍😉"

" Bon endroit, café gratuit, services à 10h, j'avais rendez-vous à 8h30 et je sors à 9h00. "

" 2 heures d'attente jusqu'à ce qu'ils commencent le téléchargement. Pourquoi y a-t-il des rendez-vous s'ils ne téléchargent que lorsqu'ils ont le temps ? Seulement 1 étoile pour cela. 🙄 "

" très gentil "

" Mieux que d'autres entreprises. Café gratuit, services et recharge rapide !! "

" Je suis venu décharger et je n'ai pas été déchargé car impossible de décharger par le côté !!! "

" Excellente entreprise Des gens super polis, un service rapide. Une très bonne chose, du café ou du chocolat gratuits. Écoutez, je le recommande. J'aimerais pouvoir revenir ici plus souvent. Entreprise de niveau 10. "

"Super café gratuit à la machine. vite fait pour le chargement et déchargement"

"Déchargement rapide. Personnel sympa. Il y a des toilettes et une douche."

" Ça se télécharge vite, mais ils n'ont pas regardé les documents et ont pris plus de marchandises, puis ils les ont remis après que je leur ai dit que j'en avais encore un "

" Long temps d'attente, toilettes propres, café gratuit pour les chauffeurs. "

"Déchargement assez rapide, et le café gratuit... sympa.."

" Super rapide....personnel très sympathique "