SOCAMIL

"En tant que prestataire transport (frais), je suis très satisfait de D.CHARTIER ainsi que son équipe de réception sur les quais du frais. Rapides, efficaces, jamais de problèmes. Très bonne organisation, des bons éléments dont il ne faut pas se séparer."

"Et même 1 étoile c’est trop Personnel pas sympa attente pendant 2h à quai bat B et C pour décharger Après ça tape comme des cons et ça gueule pour récupérer les papiers et libérer le quai Jusqu’à aujourd’hui c’est la pire base que je puisse avoir fait Aucun respect des rdv mais il n’existe pas que Leclerc nous avons des rdv derrières qui du coup nous fait cumuler des retards Basé à fuir"

"Base catastrophique beaucoup trop d attentes allez a la scachap prendre des cours de logistique"

"La pire des centrales déjà pour donner les papiers a l accueil pas d abris pour les chauffeurs qui font la queue sous la pluie minimum 3h pour vider quatre pattes le personnel toujours dehors en train de fumer cette base logistique aurait sans doute besoin de certains directeur de lidl"

"6h d’attente pour décharger un complet primeur, du jamais vu"

"Toujours autant d’heures à attendre de vider. RDV a 8h30/15pal Arrivé à 8h23 /passage a quai 9h15 BAT B SUAI 05. Commence à vider 11h15 départ 11h35.avec bon palette car il n’y a que 2 sur trois et que 4camions étais avant moi et que mon client suivant était à colomiers ,RDV à 13h00."

"Bon accueil ,par contre plus de 2h15 pour décharger 33 palettes au batiment C .Trop long. Je suppose que le cariste venait d avoir son CACES. Au lieu de compatir, mettez des caristes compétents et rapides.merci pour les chauffeurs qui ont encore de la route après vous avoir livré. Deuxième livraison, une jeune cariste assez rapide polie , 1h en tout.c est déjà bien."

"Toujours bien accueilli mais le déchargement reste très long au bâtiment C arrivée/départ sur site compter 3 heures."

"A lire tous ces commentaires négatifs,j'avoue être arrivé pour la première fois sur le site avec pas mal d'appréhension ! Je tiens donc à partager mon expérience personnelle. J'avais rdv à 16h pour décharger un complet de 33 palettes. Je suis arrivé à midi et me suis stationné sur le parking couvert à côté. Je ma présente au poste de garde où la dame (très accueillante et agréable au demeurant !) m'explique gentiment qu'il n'est possible de me prendre pour le moment.Elle me demande mon numéro de téléphone et dit de me représenter à 16h si elle ne m'a pas appelé avant. 15h35:le téléphone sonne pour me dire qu'un quai est disponible. Le temps de repasser au poste de garde,de me rendre au bat C, d'obtenir le numéro de quai,j'étais en place à 16h. Le déchargement a commencé à 16h40,le temps qu'ils s'occupent des semis déjà à quai. Fin du déchargement à 17h20 et récupération des papiers à 17h40 pour une sortie à 17h45. Donc dans l'ensemble,bilan très positif pour une plateforme de cette dimension. A savoir que toutes les personnes rencontrées ont été polies, agréables et souriantes, comme je me suis d'ailleurs efforcé de l'être. Une étoile en moins pour les chauffeurs Jardel et Eychenne qui ne respectent ni les sens de circulation,ni la vitesse,ni la tranquillité des autres chauffeurs que ce soit sur le site ou sur le parking couvert attenant."

"Tout se passe bien a part le gardien pas du tout courtois a éviter juste pour lui"

"Ça ne vaut même pas 1 étoile entreprise à éviter arriver sur site à 08h30 pour un rendez-vous 9h là on te dit attendre ils ont un peu de retard, on me dit de me représenter à 13h30,je retourne les voir à 13h30 et la surprise on me dit que je pourrais décharger qu’à partir de 19h ( à se niveau ce n’est plus un retard mais il va falloir remonter le temps pour récupérer le retard)j’explique que je n’aurais pas assez amplitude et là le réceptionnaire te parle comme un chien et il t’envoie chier comme une merde.je représente le camion le lendemain et surprise je dois encore attendre moralité pour vider chez eux il faut 2 jours le premier jour tu présente le camion et le lendemain tu peux essayer de vider mais avec encore du retard"

"5 palettes à vider au bout de 2h30 à quai on commence enfin à travailler. J'ai peur pour la suite 27 palettes à vider dans un autre bâtiment du site. Ma journée de travail est entièrement foutu en l'air pour un client comme ça. Bravo 20 juin de retour au bâtiment B, 4 palettes à vider 2h30 plus tard toujours personne qui rentre dans la semi pour me permettre d'aller attendre 3h au bâtiment c. Les gens travaillent ils vraiment dans cette enseigne. En tout cas, moi je n'arrive plus à travailler lorsque je viens ici. Encore une journée de boulot fichue en l'air pour 4 palettes."

"D'entrée de jeu vous avez affaire à une gueule de con qui n'est pas du tout agréable arrivée à 7h pour 9h inutile d'arriver avant impossible de rentrer rentrer à 9h et ressorti à 11h30 pour 7 palettes ne vous inquiétez pas je ne viendrai plus ici Christophe de transport sata"

"une centrale leclerc à éviter. aucun respect des rdv. arrivée 11h20 pour rdv 12h mise à quai 14h première palette sortie à 15h30. je pense sortir vers 16h30.0 pointé."

"Je n’avais jamais vu autant de gaspillage de ma vie. HONTEUX ! Si vous gaspilleriez moins vous pourriez baisser le prix dans vos enseignes. Et bien que toutes les enseignes ai un fonctionnement de gaspillage aussi ignoble que la vôtre, voir cela de mes yeux m’a coupée l’envie de mettre à nouveau les pieds dans un Leclerc. Réponse : j’ai pu constater votre politique de gaspillage lorsque je suis venu travailler chez vous pour faire le nettoyage la nuit. On m’a demandée de jeter des caisses entière de denrée lorsqu’il manquait seulement 1 seul produit dans le lot par exemple. Nous n’avions évidement pas le droit de les prendre/donner au lieu de les jeter. Cette façon de faire allant à l’encontre de mes valeurs et de mes convictions j’ai préférée cesser de travailler dans votre entreprise."

"Attente désastreux 3h d’attente pour 1 palette (bâtiment b) HONTEUX !!!"

"Dans l'ensemble pas mal c'est au chauffeur de décharger son camion"

"Site a éviter une attente énorme Pour livrer la bonne femme à la acceuil pas trop sorriente"

"Dites au directeur du site d'aller prendre des cours de Logistique à la Scachap de Ruffec. Manque un bureau regulateur, on envoi tous le monde sans quai disponible, resultat 10 connards en detresse sur le site ! Résultats des plombes à vidé. Enfin Quel surprise, quai attribué dès l'accueil, résultat 1h30 et vide, bravo à l'équipe d'avoir changer la méthode de logistique bien plus fluide. Quand c'est bien, il faut le dire."

"Apparemment la personne qui répond de la socamil répète toujours la même chose il en a rien à foutre c'est pas sont problèmes moi je dit toujours la roue tourne un jour il payeront leurs incompétence tout cette bande de bon à rien"

"Très grande base, sens de circulation ridicule, les chauffeurs avec les tracteurs de parcs ne font pas attention aux chauffeurs, ralentisseurs non signalé très dangereux. Et très peur de monde respecte le sens de circulation. Parking d'attente dans la base rempli de semi décroché 2 places à tout casser parking d'attente loin des pôles réception pourquoi ? Accès quai palettes seulement 3 quais assez peut vu le nombre de camion sur site. Toutes les entrées des bâtiments sont interdites pour les chauffeurs, sauf un bâtiment éloigné de tout pour les chauffeurs. Ridicule pour sortir il faut le rendre un papier et qu'un agent de sécurité contrôle le camion. Seul point positif le déchargement est fait par les caristes de la base."

"L enfer Prenne tout leurs temp pour le déchargement, ne sont jamais satisfait de l heure d arriver. Que se soit en avance , à l heure , ou en retard. Je déteste"

"Je ne mets pas moins d'étoiles car ce n'est pas possible, quel dommage d'un endroit, j'avais rendez-vous pour décharger hier à 14h00 et je suis arrivé un peu plus tôt à 13h30 pss ils m'ont envoyé dans une merde. parking où il n'y a pas de bains ni rien du tout. Finalement, il m'a libéré à 20h00. C'est dommage de devoir attendre plus de 7 heures pour un téléchargement désastreux depuis les pires sites que je connaisse. J'espère ne jamais y revenir."

"Rien de spécial à part que c'est une plate-forme leclerc ,tu compte 2h00 pour vider un complet en restant au chaud dans ta cabine."

"Je met une étoile, car on ne peut pas mettre zéro ! 2h45 à quai pour 9 palettes, et c’est à chaque fois pareil !"

"Le jour et nuit au bâtiment C , super bien accueilli et super gentille, a l écoute. Et aussi un déchargement rapide par rapport a avant ou on attender des heures... Rien a redire 😉"

"1er rdv aujourd'hui . Déchargement rapide . Ne pas oublié de récupérer la feuille blanche qu'on vous donne à l'entrée du site sinon vous ne pouvez pas sortir 😟"

"Si vous avez du temps à perdre allez y arrivé 11h30 rentrer dans la base 15h reparti 20h je cite leur phrase ont a pris du retard ce dépêcher existe yaurai pas de retard 1h de retard je veut bien mais la du grand n'importe quoi ça s'étonne quand le chauffeur commence à exprimer son mécontentement A FUIR!!"

"Je constate que 95% des commentaires sont désastreux et la réponse ressemble à une réponse automatique et je pense qu'il y a aucune volonté pour que ça change rien à faire des chauffeurs Chez aldi on se décharge nous même en 1 quart d'heure c'est plier A bon entendeur salut"

"Arrivé à 6h30 pour un rdv de 5h. J'ai quand-même été pris. Sympa. Rester 1h45 au bâtiment C pour 20 palettes. Ça reste correct. Kelly au bâtiment C est très gentille"

"3h30 d’attente pour 6 Palettes … incroyable non ? et c’est toujours pareil toujours . Et quand tu demandes des explications ils t’envoie faire un tour .. Bref sont pas du tout compétent, et par contre pour parler mal au chauffeur sont efficaces."

"Des rdv interminable que tu arrive à l'heure ou en avance sa n'avance pas.batiment b pas de sanitaire pour les chauffeur ni salle de pause ils mériterai que on leurs fasse les besoins sur les parking .honteux"

"Le site a pas l aire vieux, le déchargement se fait bien personnellement, le problème est la douche lundi 3h du matin avant de finir ma nuit j ai pris une douche totalement gelée , le détecteur qui allume l eau, éteint la douche si ont passe sa main trop prêt, et l eau nous coule a peine dessus il vas sur tout les coter. pour l instant je conseillerais d anticiper avant si vous voulez passer la nuit ici. dommage pour un grand site où le personnel est sympa et où la logistique se passe super bien il y aurais quelque modifs à refaire sur les douches et sa serais au top 👌"

"Pas possible de mettre 0 étoiles et c’est bien dommage. Etablissement honteux personnel aigri et incompétent sauf le monsieur du poste de garde, irrespectueux des horaires de rendez vous, premier à quai y décharge tout ceux qui arrive après moi alors qu’ils ont des rdv plus tard que moi. Vous pouvez vous serrer la main avec la concurrence lidl dlp toute cette m…. Pas un pour rattraper l’autre"

"Arrivé 9h au surgelé, rv 11h, il est 16h30 toujours pas vide! Ils déchargent une palette toute les 10 minutes. Bon courage au collègues derrière moi."

"Rdv à 14 h pour vider au bâtiment C, je suis arrivé à 11 h, en avance certes , mais il est 16 h et je suis à quais depuis 14h10 et toujours pas une palette sortie de la semi remorque,de ut du déchargement à 17h43 ...à côté de moi c'est pareille le regard des chauffeurs et décomposé, j'espère ne jamais revenir chez vous...mon travail c'est de rouler normalement... sinon laissez les chauffeurs se vider eux même et mettez quelqu'un pour contrôler... je vous garantie que ça ira plus vite . Sinon l'accueil agréable et grand parking pour les chauffeurs avec WC et douche ."

"Désolé !!! Je me rend compte que les avis ne servent à rien pour régler les petits problème au début j'appréciais cette base mais la!!! aujourd'hui étant présent au moment où je vous donne mon avis pour une idée rdv 10h présenter 8h30 entre sur le site plus mise à quai 10h30 il va être 11h30 et je ne suis toujours pas attaqué. ( de chaque côté de moi deux camion un à 9h30 rdv et au mêmes point que moi ) Met ces vrai que des pause sont plus adapter que de travailler..... Et surtout etre une base ouverte 24h/24 et ne pas pouvoir vider la nuit pour dire de soulager leur collègue...... belle mentalité je trouve. Très très déçu...... ces bien malheureux ."

"Bonjour, je ne suis pas du genre à laisser des avis sur internet, mais là, je me sens obligé de partager mon ressenti. J'ai livrer pas mal de base de grande distribution, on nous reçoit souvent comme des traînes savates tout juste bon à conduire un camion. Mais là, accueil impeccable, gentillesse et bienveillance de la part des employés ( du poste de garde aux agents de sécurité) et rapidité rarement vu au sein de ce genre plateforme. (45mn de mon arrivée à mon départ.) Merci, ça fait plaisir le professionnalisme."

"Ambiance nulle, mauvaise conditions de travail, vous remarquerez l'absence totale de panneaux photovoltaïques, c'est pas comme si c'était important d'économiser l'électricité...."

"Comme mes collègues râleurs, c est très souvent long , en revanche très bon accueil , du poste de garde en passant par l administratif et du personnel aux quais sans oublier l équipe Palettes . Donc 5 étoiles pour l essentiel, le côté Humain... 😉😊😇"

"Que dire sinon le pire des depot, parce que c'est inadmissible de passer autant de temps pour livrer un dépôt (3 à 4h). On fait tout ce que l'on peut pour arriver à l'heure et satisfaire notre client et après on n'ai planté là à attendre alors que l'on a d'autres clients à satisfaire aussi."

"Pas terrible, presque 4h pour vider 14 palettes sur deux quais différents. On me donne un bon palette, je me présente aux quais emballages, on ne veut pas me charger mes palettes europes sous prétextes que ce jour même ils ne prennent pas les bons! Sauf qu’étant une entreprise de transport de pas du tout d’ici, avec aucuns clients ici nous n’avions pas le choix de les récupérer ! En passant par leurs responsables bizarrement nous avons pu les récupérer, mais j’ai perdu 1h30 de plus. Pathétique. 5h30 pour 14 palettes."

"Que dire !!!!! Que du négatif présent sur le parking à 10h reparti à 14 h pour 10 palettes ( les magasins Leclerc on perdu un bon client je vais rendre ma carte) je vais rentrer encore samedi à cause de leur incompétence vous faites peut-être des bénéfices mais pas pour les transporteurs qui travail avec vous!!!"

"RDV 8h, arrivé à 7h40! 3h pour vider 16 palettes !!!! Au final en retard toute la journée chez les autres clients qui n'y sont pour rien. Et c'est comme ça tous les jours. Un gros problème à corriger au plus vite"

"Que dire entre 4h00 et 8h00 d'attente au bâtiment C .... juste un chiote dégueulasse. Le local chauffeur est au bâtiment H ou on ne pas se garer vue que eychenne et jardel y laisse leur tracteur.... la j'ai rdv 18h00 il es 22h00 je suis toujours pas vide zéro palettes de sortie. C'est une aberration"

"Premier arrivé, parti en dernier. 3 heures de perdues pour 30 palette, j'ai rarement vu pareil endroit ! Site neuf et pourtant, salariés peu compréhensifs, à la ramasse complet et peu engageants. Bon courage aux chauffeurs qui dépasseront par leur faute..."

"Il est affligeant de constater que, une fois de plus, les conducteurs ne sont pas mieux considérés que les camions qu'ils conduisent. Cela commence dès l'entrée du site où, lors de l'enregistrement, le chauffeur doit rester exposé aux éléments sans aucune forme de protection (aujourd'hui la pluie et le vent). Ensuite, mieux vaut ne pas rater l'unique petit bâtiment où se trouvent les sanitaires et le distributeur de boissons ( d'ailleurs situé tout près d'un petit bassin de décantation, dont les odeurs nauséabondes régaleront ceux ou celles qui s'y arrêteront). Dans le cas contraire, un tour de site obligatoire, car en sens unique où soulagement sauvage dans un coin, pendant le chargement ou le déchargement. Enfin, mieux vaut prévoir de rester quelques heures, sous peine d'être très déçu d'avoir raté le rdv qui était prévu. Voilà, un site qui vaut le détour, pour passer le plus loin possible...!"

"Je ne peux pas mettre 0, c'est bien dommage. À chaque fois que nous livrons cette centrale, en surgelés, nous y passons la journée. Pendant des années nous avons livré chez un prestataire qui se nomme TFE qui faisait un travail de qualité. Depuis que cette centrale est ouverte il n'est pas une fois ou nous n'y passons pas 4h00 minimum. Les salariés prennent des pauses longues et rapproché Es en laissant les chauffeurs livrés à eux même. Quelle publicité pour l'enseigne Leclerc"