Picnic Saint-Thibault-des-Vignes

"j'étais plutôt satisfaite au début... puis changement de fournisseur... Intermarche... de plus en plus de produits indisponibles... et ce même pour les produits tels que tomates salades vertes....par contre les produits Intermarche toujours dispo bien sûr ! et je viens de tester leur service client ... catastrophique ! un sac complet non livré et impossible d'envoyer la liste des produits sur l'application malgré les diverses manipulations préconisees... et depuis quelques jours pas de son ni image !on m'a oubliée malgré des courses quasi hebdomadaires... je vais retourner chez carrefour drive... tant pis... à parfaire donc.. pourtant une excellente idée de départ... plusieurs connaissances autour de moi ont le même ressenti..."

"Excellent équipement"

"Service client catastrophique. Quand on sait que de nos jours la satisfaction client est au coeur des entreprises la société picnic est a la ramasse. Le concept peut sembler avantageux et pratique mais s'avere finalement etre extrêmement contraignant. Aucune compréhension, aucun arrangement possible bref vive leclerc drive."

"J’ai failli perdre ma vie à cause d’un de vos camions ! Sur une voie limitée à 80, le conducteur roulait à 50. Résultat : j’ai failli percuter la voiture devant moi et celle derrière a failli m’écraser. C’est irresponsable et extrêmement dangereux. Si vous ne formez pas mieux vos chauffeurs, un jour ce sera un drame"

"sacs en plastiques ? ce n'est pas interdit ? pas terrible."

"Service pro et très commercial sur mes commandes, pour les quelques fois où j'ai eu un souci de produit incomplet ou manquant, un remboursement à pu avoir lieu sans besoin d'insister et avec un produit offert parfois. Appli facile à utiliser avec beaucoup de promotions et livraison très rapide."

"Le pire service de livraison que j’ai jamais vu de ma vie, je me fais livrer des courses pour le samedi le samedi au lieu de m’appeler. Moi il appelle la Voisine. Il me disent qu’ils me livrent le lundi et le lundi ils me disent qu’ils me livrerons le mardi. Commande annuler perte de temps j’ai dû manger deux fois dehors, dépenser des sous pour rien. Merci pique-niques"