Imerys Talc Luzenac - EXPEDITIONS

"Usine qui a su se moderniser en conservant un accueil humain et chaleureux. Chargement efficace et ponctuel, parfait ! Merci de penser aux conducteurs avec une douche disponible."

"Chargement en 1 heure. Grand parking pour camions avec toilettes et douches."

"Grand parking, on peut y passer la nuit ou même le week-end. Toilettes et douches sont disponibles 24h/24. Le personnel du bureau d'enregistrement est sympathique, tout comme les chargeurs de camions-citernes. Ils sont rapides lorsqu'il faut simplement charger, car il faut généralement attendre des heures, et il arrive même qu'ils ne chargent que le lendemain. Ensuite, lorsqu'ils vous remettent les documents après le chargement, ils manquent presque toujours le certificat d'analyse, et les chargeurs disent qu'ils ne vous le donnent pas parce que c'est automatique. Je suppose que le certificat d'analyse devrait être envoyé avant l'arrivée du chauffeur à destination, car le trajet entre le lieu de destination et le déchargement implique généralement plusieurs heures, voire plusieurs jours, et une fois arrivé au lieu de déchargement, ils ne vous laissent pas décharger tant qu'Imerys ne leur a pas envoyé le certificat par e-mail, et ils l'envoient quand ils le souhaitent, pour ainsi dire. Ce problème s'est produit à de nombreuses reprises et entraîne de nombreuses heures de perte de temps pour le chauffeur et l'entreprise qui demande le matériel. Or, impossible de décharger, car Imerys ne livre pas et n'envoie pas le certificat d'analyse à l'avance. De ce côté, c'est vraiment dommage pour la logistique d'Imerys. Je ne peux pas le fournir. Moins d'une étoile, car je ne peux pas en donner moins. Veuillez corriger ce problème grave."

"Entrée sur ticket à balance Inscription au guichet du parking Sur la borne SMS n° Portes Chargement rapide Selon notification Personnes sympathiques, toilettes et douches, possibilité de se tenir debout Pour une pause"

"42.766155,1.746875 allez ici balances billet et inscription puis SMS arrive attendez la rampe"

"Entreprise très sérieuse, j'espère qu'il y en aura d'autres comme celle-ci. Je suis arrivé vendredi à 20 h, alors que c'était déjà fermé. Je suis monté sur la balance, j'ai pris un ticket (ne le jetez pas, vous en aurez besoin) et je me suis retrouvé sur un parking presque vide. Je suis resté là tout le week-end jusqu'à lundi, et personne n'a fait de problème. Lundi, j'ai saisi quelques données dans l'ordinateur et chargé le véhicule selon les notifications. En une heure, tout était chargé et sécurisé. C'est très propre, les employés du bureau sont très serviables et sympathiques. Le parking est très propre et il y a des caméras, une salle de bain complète pour le chauffeur et une douche sont disponibles. Un cadre magnifique à visiter également pendant le week-end. J'espère qu'il y aura d'autres endroits comme celui-ci ! Félicitations au propriétaire pour cet endroit si agréable et convivial."

"Employés sympathiques de l'enregistrement au chargement, tout se passe bien et sans problème. Si toutes les entreprises étaient comme ça, le travail du chauffeur serait beaucoup plus facile"

"Le personnel du bureau est très efficace et prêt à aider les conducteurs à s'enregistrer. Le parking pour camions est très bien et la douche est excellente. 10 étoiles. N'oubliez pas d'apporter votre code d'immatriculation."

"Employés polis, chargés rapidement et parking gratuit"

"14 avril 2025. Aujourd'hui, le chargement s'est bien déroulé. Lors du dernier chargement, j'ai attendu 4 et 6 heures. Déroulement : balance, prise du ticket. Arrivée au bureau avec le ticket, inscription sur l'ordinateur en polonais, remise du plan et attente de l'affichage du numéro de la voiture. Chargement et retour au parking (agrafage) des documents pendant le chargement. Les tapis roulants permettent généralement leur transfert pendant le chargement (convient aux rampes 3 et 4). La barrière ouvre le deuxième ticket de la balance."