Entrepôt Darty

"tout est si vieux, sale, en désordre."

"C est simple je n’ai jamais reçu mon colis pour la poste le colis ne lui a jamais ete confié… pour Darty je ne sais pas j attends encore une réponse, mais ils ont edité ma facture comme si j avais bien reçu mon colis, je sens sue la résolution de l’affaire va être juste sympathique j attends toujours de leurs nouvelles!"

"L'entrepôt FNAC Darty de Moussy-Le-Neuf est un partenaire de longue date pour nos livraisons. C'est un réel plaisir de constater que l'équipe de l'entrepôt se montre très coopérative et nous aide à organiser les livraisons le plus efficacement possible. Merci beaucoup !"

"Equipe sympa rapide"

"Pas de mots"

"de l'escroquerie ! livraison sans signature peut mieux voler les gens, honteux"

"La pire entreprise que je connaisse. Si tu n'as pas beaucoup de temps, tu peux faire une pause ici, tranquillement, dans le bureau à côté de la rampe 9, tu entres et il y a un bureau en diagonale à gauche, tu donnes la cmr, elle te donne un morceau de papier avec ce morceau de papier, tu vas à côté de la fenêtre et là, mon ami, tu donnes le morceau de papier, tu montes jusqu'à la rampe désignée, tu remets les clés et attends comme pour le salut jusqu'à ce qu'ils t'emmènent à l'entrepôt, tu dois décharger la voiture et tu attends toujours car ils vérifient les marchandises une à une, je suis arrivé à Il est 21h. et il n'y a pas de fin en vue. Évitez cette entreprise autant que vous le pouvez !!!"

"Sans mots"

"Inscription à l'arrivée, vous avez besoin d'une référence, permis de conduire, numéro de remorque. Ils disent le numéro de la rampe. Ils nous attendaient déjà à la rampe, ils nous ont rapidement chargés et nous sommes allés au bureau, près de la rampe 13. CMR est à nous. Ils vous donneront des papiers et un sceau. Je vais le vérifier à la porte et prendre une photo. Il y a une douche et des toilettes, mais tout est si vieux. Il n'y a pas de machine à café. Intermarché à proximité. Passe une bonne journée."

"The most lazy people i have ever seen, Les gens les plus paresseux que j'ai jamais vus"

"Très mauvaise expérience du service logistique de ce dépôt, lors de ma commande cet entrepôt logistique de Darty m’a expédié un article Apple qui s’avère ne pas être le produit correspondant à la commande passée ( tout le monde fait des erreurs ) En revanche je souligne et relève l’incompétence et l’in-considération du service client quant’à cette erreur car la seule réponse est de renvoyer le produit sois-même et tant que l‘article n’est pas arrivé au service, le bon produit n’est pas expédié. Ce qui veux dire que suite à une erreur de la part du service logistique, je dois encore patienter une à deux semaines pour recevoir le bon produit et ce sans aucune contrepartie ou geste commercial!!!! Numéro de commande : N°98696078 / 9910402724415"

"Catastrophique ! Plage de livraison non respectée. Nous n'avons même pas été contactés. Nous avons reçu un SMS nous avertissant d'un second entre 18h et 20h pour confirmer une plage de 2h pour la livraison sauf qu on n a jamais reçu le 2e et que nous n'avons pas fait partie de la tournée. Bravo à ceux qui vérifient l'état du paiement des commandes. Prévoir un développement de compétences sur ce point et sur la.communcation avec les magasins !!!"

"Malheureusement, mais sur une échelle de 1 à 10, j’évalue cette entreprise à -10. Plus de respect pour les conducteurs s’il vous plaît, parce que personne ne vient à vous pour le plaisir."

"Rien a dire rapide pour charger décharger"

" 17/11/2023 Bonjour, peut-être que ça servira à quelqu'un, l'histoire est la même. Je suis arrivé pour le déchargement, le déchargement est fixé à 14h00 Ils m'ont mis sous la rampe à 15h00, eh bien, c'est pas le point, ils m'ont déchargé, ils ne me laissent pas monter sur la rampe, vous vous asseyez derrière leur cage et attendez, encore 2-3 heures jusqu'à ce que la cargaison soit réconciliée, chaque carton est déballé et inspecté, et maintenant ils n'en ont pas trouvé chose dans la boîte, j'ai compris que ceux qui l'ont vérifié, l'ont volé et ont tout mis sur le chauffeur, ont écrit au CMR et ont rendu cette boîte, pour remboursement, même si toutes les boîtes étaient parfaitement emballées."

"Je suis monté sur la rampe, j'ai pris les clés du bureau. Ils ont déchargé rapidement. L'attente pour le contrôle des marchandises a duré plus d'une heure. S'arrêter à proximité était problématique."

"Pire expérience dès le premier jour ils vous jugent et dis des faux propos à votre sujet Bcp d’hypocrisie"

"Il n'y a pas de place de stationnement devant le panneau d'arrêt."

" Ils travaillent très vite, le bureau est entre 8 et 9 rampes"

"Attention... Homme de 54ans, qui s'appelle Laurent, et qui forme les intérimaires, raconte que des propos faux à votre sujet à la responsable. Qui puis ai pu l'alcool.."

"Le personnel est bon, le déchargement est rapide, mais il y a une femme assise à la réception qui crie et se comporte de manière inappropriée."

"Cité très sale,des carton et plastiques partout,un peu d'efforts svp"

" Cool, présentez-vous au portail avec les papiers et le passeport, tournez à gauche devant l'entrepôt, inscrivez-vous à côté de la rampe n°8, prenez la carte à côté des employés de l'entrepôt, donnez-leur le numéro de rampe, déposez-les et remettez-leur le clés.Un peu d'attente après le déchargement pour que la marchandise soit inspectée. Toilettes et douche à côté du test. "

" Très serré. Pas de possibilité de passer la nuit, pas de réseaux sociaux pour le chauffeur. Long temps d'attente. "

"Mauvaise expérience j'ai jamais vue une société qui prend ces personnels comme des esclaves"

"Bon accueil et déchargement assez rapide !"

" Arrivé à 10h40, le déchargement était prévu entre 11h et 12h. 10 minutes au portail d'entrée ils ont essayé de trouver le déchargement, puis au bureau, tu remets la fiche numérique, ils te donnent un morceau de papier que tu donnes à un autre employé sur le bureau, tu attends qu'ils appellent le rampe d'étage, puis déchargement rapide, mais très long contrôle des documents... Je ne suis pas encore parti avant 13h00"

"Entrepôt Darty FNAC de Moussy"

"Je peux pas mettre moins qu'une étoile. Si vous êtes étudiant, (ou autre) et voulez être payer au lance-pierres, en cravachant et n'avoir aucune reconnaissance, allez-y ! Grand turn-over. Hypocrisie. Favoritisme. À part les périodes où ils ont besoin de mains-d'oeuvres, mais n'attendez rien, vous serez jetez des qu'ils auront plus besoin de vous. Oust ! Fin de mission. Perdez pas votre temps, il est précieux."

"Contrôle assez long mais ça va assez vite.Sur rendez-vous. Personnelle cool."

" Long temps d'attente. "

"Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moin. Les téléphones sont interdit dans l'entrepôt ce que je peux comprendre, cependant je suis diabétique et j'ai donc besoin de mon portable pour contrôler mon taux de glycémie régulièrement. Même malgré ma demande de RQTH qui est en court de traitement et mes 4 années d'expérience en entrepôt, ça n'a pas suffit à faire une différence. À cause de ça je n'ai pas pu obtenir le poste pour lequel j'avais postulé alors que je suis en difficulté. C'est vraiment honteux et discriminant venant d'une aussi grosse marque car il s'agit ni plus ni moin de ma santé et non pas de mon divertissement. Ça me désole de dire ça mais si vous êtes dans le même cas que moi ne tentais pas de postuler là bas ils ne vous prendront pas."

" Télécharger à temps "

"Très bien impeccable 😁😁"

"Ils refusent de décharger les bus sans treuil. Dès que j'ai indiqué que je devais appeler les transitaires pour clarifier le déchargement, car ce n'était pas de ma responsabilité, j'ai immédiatement fermé la rampe et j'ai signalé au DMR mon refus de décharger. La raison : un véhicule inadapté et du cellophane noir (les palettes étaient emballées avec). Après 11 heures d'attente et de négociations, l'expédition avec le client a décidé de me laisser décharger le véhicule. Si vous souhaitez confier votre véhicule à cette entreprise, réfléchissez-y à deux fois."

" Catastrophe "

"Plusieurs fois que je vient et à chaque fois la meme histoire les gars sont d une lenteur impressionnante obligé de rouspeter pour pouvoir esperer charger et partir à l heure et la securité 🤣 n en parlons pas en plein covid des agents sans masques ou le masques sous le nez! L agent a l acceuil touche votre permis de conduire sans gant sans desinfection apres avoir touché celui de centaine d autres de chauffeurs sympa le respect des normes! breff du grand nimporte quoi le pire entrepot d idf que jai fait sur la bonne vingtaine visité une honte!!!! Réagissez vite il n y a qu à lire les coms des autres chauffeurs si d autre boites en idf y arrivent cest forcement qu il y a un gros probleme chez vous..."

"Ils déchargent rapidement et soigneusement !"

" Les gars, très lent, 2h pour décharger 27 palettes... et pour compléter une machine à café voleuse, ça coûte 2€...😤😤🤬🤬🖕 "

" Lent comme des tortues... Marchant endormi... Ça ne pourrait pas être pire..."

"En norme de sécurité et de santé !"

" Le pire endroit de tous les temps, les paresseux essaient d'éviter "

"Tout est fait avec soin et lentement. Ceux qui ont moins de palettes sont déchargés en premier, quelle que soit l'heure à laquelle elles sont arrivées."

" Entreprise irresponsable, il m'a fallu une demi-heure pour télécharger et 2 heures pour vérifier la marchandise, le problème était qu'ils ne trouvaient pas ce qu'ils avaient fait avec le cmr, cela ne mérite pas une seule étoile "

"Très professionnels 45mn pour charger ainsi que les documents d autres entreprises devraient prendre exemple sur eux Équipe sympa"

"la firme de sécurité est incompétente"

"Choix intéressant"

"Les gars sont cool."